خطای لایسنس تیاپورتال

من نرم افزار تیا پرتال v19 رو از سایت دانلود کردم و طبق فیلم نصب کردم، الان که اومدم باز کنم خطای لایسنس میده.
یعنی تا مرحله انتخاب plc اوکیه، سخت افزار رو که میخوای انتخاب کنی همونجا میمونه و بعد از چند دقیقه خطای پیوست رو میده، تا حالا دوبار برنامه رو کامل حذف کردم و ازول نصب کردم باز اینطور میشه.